Вызвать мастера

Пользовательское соглашение

Условия, на которых мы даём доступ к справочнику и принимаем заявки на вызов мастера.

Редакция от 20 сентября 2026 года. Владелец сайта https://pochinimdom.ru — ИП Кальсин Алексей Александрович, ИНН 027309633822, ОГРНИП 320028000108907, почта info@pochinimdom.ru.

Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими условиями. Не согласны — не пользуйтесь сайтом.

Что делает сайт

Сайт — справочник: мы объясняем, что означают коды ошибок бытовой техники и газовых котлов, что можно проверить самостоятельно и когда нужен мастер. Дополнительно сайт принимает заявки на ремонт и передаёт их сервисным организациям.

Мы не ремонтируем технику. Ремонт выполняет сервисная организация или мастер, с которым вы договариваетесь напрямую. Договор на ремонт вы заключаете с ним, он же несёт ответственность за качество работ, сроки, цену и гарантию и выдаёт документы об оплате. Мы не являемся стороной этого договора, не получаем от вас плату за ремонт и не выступаем агентом, посредником или поручителем мастера.

Про информацию на сайте

Расшифровки кодов мы собираем из руководств и сервисной документации производителей и указываем источник и дату проверки на каждой странице. Мы стараемся, чтобы всё было точно, но:

  • производитель может изменить расшифровку кода в новой серии техники;
  • один и тот же код у разных моделей одной марки может означать разное;
  • по описанию на сайте нельзя поставить точный диагноз — его ставит мастер на месте.

Поэтому информация на сайте носит справочный характер. Решение, что делать с техникой, вы принимаете сами, и мы не отвечаем за убытки, которые возникли из-за самостоятельного ремонта.

Отдельно про газовое оборудование

Работы с газовым оборудованием в России выполняет только специализированная организация, у которой есть договор на техническое обслуживание газового оборудования (постановление Правительства РФ от 14.05.2013 № 410). Самостоятельно разбирать газовый котёл, вмешиваться в газовую арматуру, менять настройки горелки и обходить защиту нельзя — это опасно для жизни и незаконно.

Всё, что мы предлагаем проверить самостоятельно, — это простые действия снаружи прибора: давление в системе, краны, электропитание, дымоход. Если вы чувствуете запах газа, немедленно перекройте кран, проветрите помещение, не пользуйтесь электроприборами и позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104.

Заявки

Отправляя заявку, вы подтверждаете, что указали свой номер телефона и согласны на передачу данных получателям по согласию на передачу данных. Заявка не обязывает вас заказывать ремонт: вы вправе отказаться при разговоре с мастером.

Мы вправе не передавать заявку, если она содержит чужие контакты, оскорбления или заведомо ложные сведения.

Материалы сайта

Тексты, оформление и структура справочника принадлежат владельцу сайта. Для личного использования читать, сохранять и распечатывать их можно свободно. Для публикации на других ресурсах нужна прямая ссылка на страницу-источник; копирование справочника целиком или систематическая выгрузка страниц не допускается.

Названия марок и моделей техники принадлежат их правообладателям и используются только для того, чтобы указать, к какой технике относится расшифровка. Сайт не является официальным представителем производителей и не связан с ними.

Реклама и партнёрские ссылки

На страницах могут быть партнёрские ссылки на запчасти и рекламные блоки. Они помечаются словом «Реклама» с указанием рекламодателя и идентификатора erid. Переход по такой ссылке и покупка — ваше решение; продавец отвечает за товар сам.

Изменения

Мы можем изменить соглашение; новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете действующую редакцию.