Ошибка 3C на котле Buderus: что означает и что делать
Дифференциальное реле давления не замыкается: нет подтверждения тяги
При работающем вентиляторе реле давления так и не подтвердило, что дымоудаление работает, и котёл не запускает горелку. Руководство Buderus называет две возможные причины: неисправен сам вентилятор с проводкой или неисправно реле давления вместе с трубами отвода дымовых газов.
Это ошибка про дым и удаление продуктов сгорания. Не пытайтесь «обойти» реле давления или снять трубки отбора давления — именно они не дают дымовым газам попасть в квартиру. Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовую арматуру и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.
Что проверить самому за 5 минут
- Посмотрите на улицу, что с дымоходомОдна из причин 3C по руководству Buderus — сами трубы отвода дымовых газов. Зимой коаксиальную трубу заносит снегом и инеем, летом в неё попадают листья и гнёзда — видимое препятствие у выхода уже ответ.
- Нажмите сбросЕсли препятствие было и вы его убрали — котёл заработает. Вернулась ошибка — дальше самому делать нечего.
Нажмите «ok» и держите, пока не погаснут значки тревоги и сброса.
Когда точно нужен мастер
- Ошибка повторяется после сброса.
- Вентилятор гудит громче обычного, с подвыванием, или не запускается совсем.
- В помещении рядом с котлом чувствуется запах гари — сразу выключите котёл и проветрите.
Из-за чего появляется 3C
| Причина | Что делают | Кто |
|---|---|---|
| Забит или обмёрз дымоход, гнездо в трубе | Осмотреть и очистить видимое препятствие снаружи; если не помогло — вызов мастера. | Сами |
| Неисправен вентилятор или его провод со штекером | Замена вентилятора или разъёма. | Мастер |
| Неисправно дифференциальное реле давления | Проверка срабатывания, замена узла. | Мастер |
Частые вопросы
Нет. Это единственная защита от того, что продукты сгорания пойдут в квартиру. Лучше остаться без отопления на сутки.
- 1 Buderus Logamax U072-12K, U072-18/18K, U072-24/24K. Инструкция по эксплуатации для потребителей (документ 6 720 812 570, 2014/04), главы 3.3–3.4 «Контроль давления воды в системе отопления / Наполнение системы отопления водой», 4.8 «Сообщения на дисплее» и 7 «Устранение неисправностей» — c-o-k.ru — копия официального руководства Buderus. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
- 2 Buderus Logamax U072-12K, U072-18/18K, U072-24/24K. Технический паспорт и инструкция по монтажу и техническому обслуживанию для специалистов (документ 6 720 805 144, 2014/04), главы 7.2 «Перед вводом в эксплуатацию», 15 «Сообщения на дисплее» и 16 «Сбои» — c-o-k.ru — копия официального руководства Buderus. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.