Вызвать мастера

Ошибка F.20 на котле Vaillant: что означает и что делать

Сработал предохранительный ограничитель температуры

Проверено 20 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как F20, Ф.20

Попробуйте сами, дальше мастер

Аварийный термостат отключил котёл: вода нагрелась выше допустимого. По документации Vaillant частая причина не только перегрев, но и неправильно подключённый или неисправный датчик подающей линии — котёл не видит настоящую температуру и не отключается вовремя.

Важно

Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовую арматуру и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Дайте котлу остыть 10–15 минутСбрасывать горячий котёл бессмысленно, защита сработает снова.
  2. Проверьте давление и краны1–1,5 бар на холодной системе; краны под котлом и вентили радиаторов открыты, термоголовки не закручены в ноль.
  3. Стравите воздухВоздушная пробка — частая причина локального перегрева.
  4. Сбросьте ошибку и понаблюдайтеПодача горячая, обратка холодная — циркуляции нет, выключайте котёл и вызывайте мастера.

Сброс на Vaillant: нажать и держать кнопку с перечёркнутым пламенем (Reset) около секунды. Подряд разрешено не больше трёх попыток, дальше нужно обесточить котёл на несколько секунд. Если ошибка возвращается — причина настоящая, дальше сбрасывать бесполезно.

Когда точно нужен мастер

  • Ошибка возвращается, хотя давление в норме и радиаторы горячие.
  • Котёл шумит при нагреве, как закипающий чайник.
  • Перегрев случается за считаные секунды после розжига.
  • Недавно меняли датчик или теплообменник — мог остаться неправильно закреплённый датчик.
Нужен мастер?

Опишите, что случилось — передадим заявку в сервис, который чинит газового котла в вашем городе. Мастер перезвонит и назовёт цену до выезда.

Вызвать мастера

Из-за чего появляется F.20

ПричинаЧто делаютКто
Нет циркуляции: воздух, закрытые краны Стравить воздух, открыть краны, подпитать систему. Сами
Заклинил насос Расклинивание или замена насоса. Мастер
Датчик подающей линии подключён неправильно или неисправен Проверка крепления и сопротивления датчика, замена. Мастер
Накипь в теплообменнике Промывка теплообменника. Мастер
Неисправен сам ограничитель температуры Прозвонка цепи, замена. Мастер

Частые вопросы

Чем F.20 отличается от F.24?

F.20 — сработала аварийная защита по температуре. F.24 — электроника заметила слишком быстрый рост температуры, то есть недостаток циркуляции, и остановилась раньше, до перегрева.

Можно ли просто снизить температуру отопления?

Это иногда маскирует проблему на день-два. Если дело в насосе или накипи, перегрев вернётся.

Источники
  • 1 Vaillant turboTEC pro / turboTEC plus. Руководство по установке и техобслуживанию (0020029243_03), раздел 9.1.3 «Коды ошибок» — официальная документация Vaillant. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
  • 2 Vaillant atmoTEC / turboTEC PRO и PLUS. Материалы по обучению, таблица кодов неисправностей — учебный материал Vaillant. Проверено 20 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.