Ошибка E01 на стиральной машине Candy: что означает и что делать

Не блокируется дверца люка

Проверено 22 сентября 2026 по сервисным источникам — официальной таблицы производителя нет · на экране может выглядеть как E01, E1

Чаще всего решается самому

Все источники сходятся: машина не может запереть дверцу — неплотно закрыта, мешает бельё или неисправен замок.

Откуда эта расшифровка

Candy не публикует таблицу кодов ошибок в открытом доступе. Расшифровку этого кода мы сверили по 4 независимым источникам — она совпадает во всех. Если ваша модель ведёт себя иначе или в её инструкции написано другое, верьте инструкции и напишите нам на info@pochinimdom.ru.

Обратите внимание

Candy на машинах с экраном показывает коды буквой E с двумя цифрами — E01, E03. На моделях без экрана код передаётся числом миганий индикатора; расшифровку миганий мы пока не публикуем.

Важно

Перед тем как лезть в фильтр, за шланг или внутрь машины, выньте вилку из розетки и перекройте воду. Рядом с машиной всегда есть вода, а это электроприбор.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Закройте дверцу до щелчкаПроверьте, не зажат ли угол белья между дверцей и резинкой.
  2. Осмотрите язычок замка на дверцеОн должен быть целым и не болтаться.
  3. Протрите паз замкаМусор и мелкие предметы мешают язычку войти до конца.
  4. Перезапустите машинуВилку из розетки на минуту, потом заново.

Перезапуск Candy: выключите машину, выньте вилку из розетки на 1–2 минуты и запустите программу снова. Если код возвращается — причина настоящая.

Когда точно нужен мастер

  • Дверца закрыта плотно, а ошибка остаётся.
  • Замок не щёлкает.

Из-за чего появляется E01

ПричинаЧто делаютКто
Дверца закрыта неплотно или мешает бельё Закрыть заново. Сами
Сломан язычок дверцы Замена язычка или ручки. Мастер
Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) Замена УБЛ — частый и недорогой ремонт. Мастер
Обрыв проводки замка или неисправна плата Прозвонка, диагностика. Мастер

Частые вопросы

Дорогой ли ремонт замка?

Устройство блокировки люка — недорогая деталь, замена занимает немного времени.

Источники
  • 1 «Коды ошибок стиральных машин Candy: расшифровка всех ошибок СМА Канди» — справочник мастеров samodelkin-mag.ru. Ссылка. Проверено 22 сентября 2026.
  • 2 «Коды ошибок стиральной машины Candy» — магазин запчастей PartsDirect. Ссылка. Проверено 22 сентября 2026.
  • 3 «Коды ошибок стиральных машин CANDY» — сервисный центр specremont.by. Ссылка. Проверено 22 сентября 2026.
  • 4 «Коды ошибок стиральных машин Candy» — сервисный центр stir-profi.by. Ссылка. Проверено 22 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.