Ошибка 501 на котле Ariston: что означает и что делать

Нет пламени: котёл не разжёгся

Проверено 21 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как 501, Err 501

Попробуйте сами, дальше мастер

Котёл не обнаружил пламя. Это аварийное отключение: само не сбросится, нужно нажать RESET. Если после двух-трёх попыток пламени нет, дело не в случайности.

Обратите внимание

У Ariston первая цифра кода говорит, где неисправность: 1 – контур отопления, 2 – горячая вода, 3 и 4 – электроника, 5 – розжиг и пламя, 6 – дымоудаление. Коды с буквой P (например, 1P1) – предупреждения, а не аварии.

Важно

Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовую арматуру и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа – перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Проверьте газовый кран перед котломРучка вдоль трубы – открыт.
  2. Убедитесь, что газ есть в домеЗажгите конфорку на плите.
  3. Нажмите RESET и подождитеКотёл продует камеру и повторит розжиг.
  4. После долгого простоя повторите пуск 2–3 разаВ газопроводе бывает воздух. Но не увлекайтесь: за частые нажатия RESET котёл выдаст код 304.
  5. На сжиженном газе проверьте баллонПустой баллон или упавшее на морозе давление дают ту же ошибку.

Сброс на Ariston: кнопка RESET. При защитном отключении котёл включается сам, как только причина ушла; при аварийном – нужен ручной сброс. Слишком частые нажатия RESET котёл считает ошибкой и показывает код 304.

Когда точно нужен мастер

  • После двух-трёх сбросов розжига нет.
  • Котёл щёлкает, но пламени нет.
  • Запах газа – сначала перекрыть кран и звонить 104.
  • Ошибка появилась после работ с электрикой в доме.

Из-за чего появляется 501

ПричинаЧто делаютКто
Закрыт кран или нет газа Открыть кран, дождаться подачи. Сами
Воздух в газопроводе Повторить пуск два-три раза. Сами
Низкое давление газа Замер давления, обращение в газовую службу. Мастер
Загрязнён или смещён электрод розжига и ионизации Чистка, регулировка зазора, замена. Мастер
Неисправна газовая арматура Диагностика и замена клапана. Мастер
Нарушено заземление котла Проверка розетки, заземления и полярности. Мастер

Частые вопросы

Чем 501 отличается от 5P1?

5P1 – предупреждение о том, что первая попытка розжига не удалась; котёл пробует ещё. 501 – итог: пламени нет, котёл встал и ждёт ручного сброса.

Что будет, если жать RESET много раз?

Ariston считает частые нажатия ошибкой и показывает код 304. Две-три попытки – предел, дальше нужен мастер.

Источники
  • 1 Ariston CARES X 10-15-18-24 FF / 15-24 CF. Руководство по монтажу и обслуживанию, раздел «Защитные функции», таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 21 сентября 2026.
  • 2 Ariston GENUS 24/28/36. Руководство по эксплуатации, таблица кодов неисправностей и защитное выключение при низком давлении – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 3 Ariston GENUS 24/28 FF. Руководство по установке и техническому обслуживанию (V00), таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 4 Ariston GENUS 36 FF. Руководство по установке и техническому обслуживанию (V01), таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 5 Ariston GENUS 24/28 CF. Руководство по установке и техническому обслуживанию (V00), таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 6 Ariston GENUS 35 FF. Руководство по монтажу и техническому обслуживанию, таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 7 Ariston CLAS 24/28 FF. Руководство по установке и техническому обслуживанию (V00), таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 8 Ariston ALTEAS X / ALTEAS XC. Руководство по эксплуатации, раздел «Устройства защиты котла» – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 9 Ariston ALTEAS X / ALTEAS XC. Руководство по установке и техническому обслуживанию, таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 10 Ariston CLAS EVO 24/28 FF и CLAS EVO SYSTEM. Руководство по установке и техническому обслуживанию (V00), таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 11 Ariston GENUS EVO 24/30 CF. Руководство по установке и техническому обслуживанию (V00), таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 12 Ariston EGIS PLUS 24 CF. Руководство по установке и техническому обслуживанию (V00), таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 13 Ariston EGIS PLUS 24 FF. Руководство по установке и техническому обслуживанию (V00), таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 14 Ariston GENUS EVO 24/30/32/35 FF. Руководство по установке и техническому обслуживанию (V00), таблица кодов неисправностей – официальная документация Ariston, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru – проверим и поправим.