Ошибка A01 на котле Ferroli: что означает и что делать

Не состоялся розжиг горелки

Проверено 27 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как A01

Попробуйте сами, дальше мастер

Официальная инструкция Ferroli перечисляет для A01 несколько возможных причин — от отсутствия газа и воздуха в трубопроводах до неисправности электрода и газового клапана. Код с буквой «A» даёт постоянную блокировку: котёл сам не перезапустится, нужен ручной сброс.

Важно

Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовую арматуру и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Проверьте, открыт ли газовый кран перед котломРучка вдоль трубы — открыт, поперёк — закрыт.
  2. Убедитесь, что газ вообще есть в домеЗажгите конфорку на плите. Не горит — газа нет во всём доме или в подъезде, котёл тут ни при чём: звоните в газовую службу.
  3. Если газ недавно подключали или систему заполняли впервые — попробуйте RESET ещё разИнструкция Ferroli первой причиной A01 называет именно то, что газ поступает неравномерно, потому что в трубопроводах остался воздух после монтажа — обычно это проходит за одну-две попытки розжига.
  4. Дальше самому проверять нечегоЭлектрод, газовый клапан и мощность розжига — по инструкции Ferroli это работа специализированной организации.

Нажмите и подержите кнопку RESET (она же переключатель режима «Лето»/«Зима» на панели) около 1 секунды — котёл попробует разжечься снова. Не завёлся после пары попыток — дальше сбрасывать бесполезно.

Когда точно нужен мастер

  • Ошибка возвращается после двух-трёх сбросов, хотя газ в доме точно есть.
  • Слышны щелчки розжига, но пламени нет совсем или оно тут же гаснет.
  • Пахнет газом рядом с котлом — сначала перекройте кран и звоните 104, ремонт потом.
  • Ошибка появилась после работ с электрикой в доме или после переезда котла.

Из-за чего появляется A01

ПричинаЧто делаютКто
Отсутствие газа, воздух в трубопроводах Проверить подачу газа, дать выйти воздуху из труб при повторных попытках розжига. Сами
Неисправность следящего/поджигающего электрода Проверка кабеля, правильности установки, чистка отложений на электроде. Мастер
Неисправный газовый клапан Проверка и замена клапана. Мастер
Слишком низкая мощность розжига Регулировка мощности розжига по сервисной методике. Мастер

Частые вопросы

Сколько раз можно нажимать RESET?

Инструкция Ferroli не называет точное число попыток, но если после пары сбросов пламени так и нет — дальше давить бесполезно, нужен мастер.

Это опасно — оставлять котёл в блокировке A01?

Сама блокировка безопасна: это защита, она не даёт газу гореть без контроля. Опасно другое — многократно сбрасывать котёл, если рядом чувствуется запах газа.

Источники
  • 1 Ferroli Fortuna C10/C13/C16/C18/C20/C24/C30/C32/C35, F10/F13/F16/F18/F20/F24/F30/F32/F35/F40. Технический паспорт изделия. Руководство по монтажу, эксплуатации и техобслуживанию (документ cod. 3541D640, Rev. 01, 05/2013), раздел «Таблица неисправностей» — ferroli.com — официальный сайт производителя. Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 2 Ferroli Diva F13, F16, F20, F24. Инструкция по монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию (тот же документ cod. 3541D640), раздел «Таблица неисправностей» — c-o-k.ru — копия официального руководства Ferroli. Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.