Ошибка A03 на котле Ferroli: что означает и что делать

Сработала защита от перегрева

Проверено 27 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как A03

Попробуйте сами, дальше мастер

Официальная инструкция Ferroli связывает A03 с тремя причинами: неисправен термостат (датчик температуры) системы отопления, вода в контуре не циркулирует, либо в системе есть воздух. То есть часть причин обычная — тепло не уходит из котла в контур, потому что воды мало, она стоит или в ней воздух.

Важно

Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовую арматуру и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Посмотрите на манометрНорма при заполнении холодного контура — приблизительно 1,2 бар по инструкции Ferroli. Если ниже — долейте через кран подпитки.
  2. Стравите воздух из системы отопленияИнструкция Ferroli отдельно называет причиной A03 воздух в системе — краном Маевского на верхних радиаторах, если он у вас есть.
  3. Дайте котлу остыть 10–15 минутСбрасывать горячий котёл бессмысленно — защита сработает снова.
  4. Нажмите RESETЕсли после подпитки и стравливания воздуха ошибка не вернулась — котёл заработает.
  5. Вернулась сразу — дальше самому делать нечегоНасос и сам термостат (датчик) системы отопления — внутри корпуса газового прибора, это работа мастера.

Дайте котлу остыть, затем нажмите и подержите кнопку RESET около 1 секунды.

Когда точно нужен мастер

  • Ошибка возвращается, хотя давление в норме и воздух стравлен.
  • Насос не слышно при запуске отопления.
  • Котёл шумит или потрескивает при нагреве — похоже на засор или накипь в контуре.
  • Ошибка держится сразу после подключения питания.

Из-за чего появляется A03

ПричинаЧто делаютКто
Мало воды в системе Долить до 1,2 бар через кран подпитки. Сами
Наличие воздуха в системе отопления Стравить воздух, долить давление. Сами
Отсутствие циркуляции воды в системе Проверка циркуляционного насоса. Мастер
Поврежден термостат (датчик температуры) системы отопления Проверка правильности установки и исправности, при необходимости замена. Мастер

Частые вопросы

Можно ли просто сбрасывать эту ошибку и топить дальше?

Один раз — если причина разовая, например завоздушило после подпитки. Если перегрев повторяется, насос и теплообменник работают на износ, и ремонт потом обойдётся дороже.

ГВС при этой ошибке работает?

Инструкция Ferroli не уточняет отдельно для A03, продолжает ли работать горячая вода — на разных исполнениях Diva F/Fortuna теплообменник может быть общим для отопления и ГВС или раздельным (это настраивается при монтаже). Не полагайтесь на догадки — смотрите по своему дисплею.

Источники
  • 1 Ferroli Fortuna C10/C13/C16/C18/C20/C24/C30/C32/C35, F10/F13/F16/F18/F20/F24/F30/F32/F35/F40. Технический паспорт изделия. Руководство по монтажу, эксплуатации и техобслуживанию (документ cod. 3541D640, Rev. 01, 05/2013), раздел «Таблица неисправностей» — ferroli.com — официальный сайт производителя. Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 2 Ferroli Diva F13, F16, F20, F24. Инструкция по монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию (тот же документ cod. 3541D640), раздел «Таблица неисправностей» — c-o-k.ru — копия официального руководства Ferroli. Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.