Ошибка E25 на посудомоечной машине Bosch: что означает и что делать

Сливной насос заблокирован посторонним предметом

Проверено 26 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как E25

Попробуйте сами, дальше мастер

Проблема со сливным насосом. Официальный сервис BSH разделяет два случая: если засор вызван инородным предметом — можно почистить насос самостоятельно; если сломалась сама деталь, самому не справиться.

Обратите внимание

Официальный сервис BSH публикует коды посудомоечных машин Bosch, Siemens и Neff одним списком. На части моделей код подписан буквой E, на других — F с тем же номером: E15 и F15 — одна и та же неисправность. На новых машинах с Home Connect коды другие, вида E:32-00 — к ним эта таблица не относится.

Важно

Перед тем как открывать крышку насоса или доставать фильтр, выключите машину и выньте вилку из розетки. В зоне насоса иногда попадаются осколки стекла — работайте в перчатках.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Достаньте корзины и нижнее распылительное коромыслоТак вы получите доступ к области насоса.
  2. Наденьте перчаткиBSH предупреждает: в зоне насоса иногда попадаются осколки стекла.
  3. Соберите воду со дна камеры губкой и снимите фильтрыПосле этого станет виден насос.
  4. Подденьте крышку насоса ложкой и снимите еёУберите все посторонние предметы, скопившиеся в зоне насоса.
  5. Проверьте, что крыльчатка вращается свободноЕсли она крутится без препятствий — можно собирать машину обратно.
  6. Установите крышку насоса и фильтры на местоКрышка должна встать до характерного щелчка, а стрелки на фильтрах — совпасть. Неправильная установка сама может вызвать блокировку.

Когда точно нужен мастер

  • После чистки крыльчатка не крутится или крутится туго.
  • Ошибка появляется снова, хотя посторонних предметов в насосе не было.
  • Крышка насоса повреждена и не встаёт на место.

Из-за чего появляется E25

ПричинаЧто делаютКто
Насос заблокирован посторонним предметом, в том числе стеклом Почистить насос по инструкции выше. Сами
Крышка насоса установлена неправильно Переустановить до щелчка. Сами
Сломана сама деталь насоса Требуется замена насоса. Мастер

Частые вопросы

Чем E25 отличается от E24?

Оба кода связаны со сливом, но BSH описывает E25 именно как проблему сливного насоса, тогда как E24 — шире, включая перегиб или засор шланга.

Если после чистки насоса ошибка осталась — что это значит?

Скорее всего, дело не в засоре, а в самой детали — BSH прямо пишет, что тогда самостоятельно проблему не решить.

Источники
  • 1 BSH: «Коды ошибок посудомоечной Bosch, Siemens, Neff» — обзорная страница официального сервиса — bsh-russia.ru — официальный сервис ООО «БСХ Бытовые Приборы» в России. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 2 BSH: «Ошибка E12 или F12 на посудомоечной машине» — bsh-russia.ru. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 3 BSH: «Ошибка E14 или F14 в посудомоечной машине» — bsh-russia.ru. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 4 BSH: «Ошибка E15 или F15 в посудомоечной машине» — bsh-russia.ru. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 5 BSH: «Ошибка E16 и E17 в посудомоечной машине» — bsh-russia.ru. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 6 BSH: «Ошибка Е18 посудомоечной машины» — bsh-russia.ru. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 7 BSH: «Ошибка Е22 в посудомоечной машине» — bsh-russia.ru. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 8 BSH: «Ошибка посудомоечной машины Е23» — bsh-russia.ru. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 9 BSH: «Ошибка Е24 в посудомоечной машине» — bsh-russia.ru. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 10 BSH: «Ошибка Е25 в посудомоечной машине» — bsh-russia.ru. Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.
  • 12 Bosch: «Ошибка E19 посудомоечной машины», официальная страница поддержки — bosch-home.com (Узбекистан). Ссылка. Проверено 26 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.