Ошибка UE на стиральной машине Samsung: что означает и что делать

Бельё сбилось в ком, машина не отжимает

Проверено 20 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как UE, UB, E4, уе, ub

Чаще всего решается самому

Машина не смогла разложить бельё по барабану и отказалась раскручивать его на отжим. Samsung пишет прямо: достаньте бельё, перераспределите и запустите заново. На части моделей тот же случай показывается как UB или E4.

Важно

Перед тем как лезть в фильтр, за шланг или внутрь машины, выньте вилку из розетки и перекройте воду. Рядом с машиной всегда есть вода, а это электроприбор.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Разложите бельё рукамиОткройте люк и распушите вещи. Обычно этого достаточно.
  2. Уберите одну большую вещьПлед, пуховик, махровый халат почти всегда дают дисбаланс. Стирайте их отдельно или добавьте пару полотенец для веса.
  3. Проверьте, ровно ли стоит машинаПокачайте по диагонали: шатается — выставьте ножки по уровню и затяните контргайки.
  4. Не набивайте барабанБельё должно свободно шевелиться.
  5. Запустите отжим отдельноПрограмма «Отжим» — машина попробует снова.

Перезапуск Samsung: выключите машину кнопкой питания, выньте вилку из розетки на 30–60 секунд, включите и запустите программу заново. Если код возвращается — причина настоящая.

Когда точно нужен мастер

  • Ошибка появляется даже с малой загрузкой и на ровном полу.
  • Слышен стук или скрежет при раскрутке барабана.
  • Барабан заметно болтается, если покачать рукой.
  • Машина прыгает по полу при каждом отжиме.

Из-за чего появляется UE

ПричинаЧто делаютКто
Бельё сбилось в один ком Разложить руками, добавить пару полотенец. Сами
Перегруз барабана Разделить стирку. Сами
Машина стоит неровно Выставить по уровню. Сами
Изношены амортизаторы или пружины Замена амортизаторов. Мастер
Износ подшипников Замена подшипников — самый дорогой ремонт. Мастер
Неисправен датчик вибрации VRT+ Диагностика и замена датчика; на экране это отдельный код 8E. Мастер

Частые вопросы

Чем UE отличается от UB?

Ничем по сути: это один и тот же дисбаланс, просто разные серии Samsung показывают его по-разному.

Можно достать бельё мокрым?

Да. Запустите отдельно слив или отжим на низких оборотах и доставайте.

Источники
  • 1 Samsung: «Коды ошибок стиральных машин Samsung», официальная страница поддержки — samsung.com, раздел поддержки. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.