Ошибка F14 на стиральной машине Weissgauff: что означает и что делать

Дверца не разблокируется после стирки

Проверено 27 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как F14

Попробуйте сами, дальше мастер

У моделей WM 4657 Inverter Steam, WM 4947 DC Inverter Steam и WM 4748 Inverter Steam (и похожих моделей этой линейки) руководство описывает так: после завершения программы замок не снимает блокировку с дверцы.

Обратите внимание

У Weissgauff две линейки с разными кодами. У инверторных моделей WM 4657, WM 4947, WM 4748 и похожих — коды F01, F03, F13, F14, F24 и Unb. У моделей WM 4826 D, WM 59412, WM 40970 TD и похожих — коды E10, E12, E21, E30. Номера не пересекаются, поэтому на странице каждого кода сказано, к каким моделям он относится. Общие коды «F04–F98» и «EXX» инструкции не расшифровывают — с ними сразу в сервис.

Важно

Не пытайтесь открыть дверцу силой, если внутри может быть вода — сначала слейте воду и обесточьте машину.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Нажмите «Старт/Пауза»Машина попробует снять блокировку дверцы сама.
  2. Подождите, пока индикация ошибки погаснетЭто признак того, что дверца разблокирована.
  3. Если не помогло — выключите машину на 3 секундыПоверните ручку в положение «Выкл.», затем выберите программу заново — так сбрасывается ошибка.

Нажмите «Старт/Пауза» — машина попытается открыть дверцу. Если индикация не гаснет, поверните ручку в положение «Выкл.» на 3 секунды, чтобы выключить машину, затем выберите нужную программу — ошибка будет сброшена.

Когда точно нужен мастер

  • Дверца не разблокируется даже после выключения и повторного включения.
  • Ошибка F14 возвращается при каждой стирке.

Из-за чего появляется F14

ПричинаЧто делаютКто
Замок дверцы не снимает блокировку сразу после цикла Подождать, попробовать «Старт/Пауза», затем перезапуск. Сами
Неисправен замок дверцы (УБЛ) или его электроника Диагностика и замена узла в сервисе. Мастер

Частые вопросы

Почему дверца не открывается сразу после стирки?

Это нормально: замок снимает блокировку не мгновенно. Если долго не срабатывает — это и есть ошибка F14.

Что делать, если внутри осталась вода?

Не вскрывайте машину силой. Сначала попробуйте сбросить ошибку, как описано выше; если вода не сливается — это скорее код F03, а не F14.

Источники
  • 1 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 4657 Inverter Steam, раздел «Коды ошибок» (файл f_file_instructions_id166432.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 2 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 4947 DC Inverter Steam / WM 4947 DC Inverter Steam Grey, раздел «Устранение неполадок» (файл f_file_instructions_id165813.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 3 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 4748 Inverter Steam / WM 4748 Inverter Steam Grey, раздел «Устранение неполадок» (файл f_file_instructions_id182615.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 4 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 4826 D, раздел «Автоматические предупреждения о неисправности и что делать» (файл f_file_instructions_id166178.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 5 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 59412 DC Inverter Steam / WM 59412 DC Inverter Steam Silver, раздел «Автоматические предупреждения о неисправности и что делать» (файл f_file_instructions_id165967.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 6 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 40970 TD Inverter Steam, раздел «Автоматические предупреждения о неисправности и что делать» (файл f_file_instructions_id166280.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.