Ошибка F24 на стиральной машине Weissgauff: что означает и что делать

Перелив воды или слишком много пены

Проверено 27 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как F24

Попробуйте сами, дальше мастер

У моделей WM 4657 Inverter Steam, WM 4947 DC Inverter Steam и WM 4748 Inverter Steam (и похожих моделей этой линейки) руководство называет причину так: уровень воды в баке достиг порога перелива — из-за перелива воды либо избыточного пенообразования.

Обратите внимание

У Weissgauff две линейки с разными кодами. У инверторных моделей WM 4657, WM 4947, WM 4748 и похожих — коды F01, F03, F13, F14, F24 и Unb. У моделей WM 4826 D, WM 59412, WM 40970 TD и похожих — коды E10, E12, E21, E30. Номера не пересекаются, поэтому на странице каждого кода сказано, к каким моделям он относится. Общие коды «F04–F98» и «EXX» инструкции не расшифровывают — с ними сразу в сервис.

Важно

Если ошибка повторяется — перекройте кран подачи воды и обесточьте машину до приезда мастера.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Нажмите «Старт/Пауза»Машина слив избыток воды.
  2. Снова запустите нужную программуПосле того как уровень воды придёт в норму.
  3. Проверьте, не пересыпали ли моющее средствоИзбыточная пена — одна из причин перелива по инструкции.

Нажмите «Старт/Пауза», чтобы слить избыток воды, затем снова подайте воду и запустите нужную программу. Если ошибка повторяется, отключите машину от сети и перекройте кран.

Когда точно нужен мастер

  • Ошибка F24 возвращается после перезапуска.
  • Вода продолжает поступать даже при выключенной машине — тогда сразу перекрыть кран.

Из-за чего появляется F24

ПричинаЧто делаютКто
Избыточное пенообразование от количества порошка Использовать меньше моющего средства, подходящего для автоматической стирки. Сами
Перелив воды из-за сбоя клапана или датчика уровня Диагностика и замена узла в сервисе. Мастер

Частые вопросы

Это опасно для машины?

Сама ошибка — защитная реакция: машина останавливает набор воды. Опасно, если код возвращается при выключенной машине — тогда перекрывайте кран сразу.

Почему так много пены?

Чаще всего — обычный порошок вместо средства для автоматических машин, либо слишком большая доза.

Источники
  • 1 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 4657 Inverter Steam, раздел «Коды ошибок» (файл f_file_instructions_id166432.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 2 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 4947 DC Inverter Steam / WM 4947 DC Inverter Steam Grey, раздел «Устранение неполадок» (файл f_file_instructions_id165813.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 3 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 4748 Inverter Steam / WM 4748 Inverter Steam Grey, раздел «Устранение неполадок» (файл f_file_instructions_id182615.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 4 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 4826 D, раздел «Автоматические предупреждения о неисправности и что делать» (файл f_file_instructions_id166178.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 5 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 59412 DC Inverter Steam / WM 59412 DC Inverter Steam Silver, раздел «Автоматические предупреждения о неисправности и что делать» (файл f_file_instructions_id165967.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.
  • 6 Weissgauff. Руководство по эксплуатации стиральной машины WM 40970 TD Inverter Steam, раздел «Автоматические предупреждения о неисправности и что делать» (файл f_file_instructions_id166280.pdf) — официальный сайт weissgauff.ru, раздел «Инструкции». Ссылка. Проверено 27 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.