Ошибка F27 на котле Protherm: что означает и что делать
Котёл видит пламя, когда его быть не должно
Плата зафиксировала ток ионизации тогда, когда пламя должно быть выключено. Документация Protherm велит проверить электрод ионизации, газовый клапан и плату управления.
На дисплее Protherm код выглядит как F.28 или F28 — это одно и то же. Расшифровки взяты из сервисной документации по сериям Пантера (Panther) и Гепард (Gepard); у Рыси и Тигра набор кодов похожий, но отдельные коды могут отличаться.
Если пахнет газом — перекройте кран, проветрите, не пользуйтесь электроприборами и звоните 104. Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовую арматуру и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.
Что проверить самому за 5 минут
- Принюхайтесь у котлаЗапах газа — кран, проветрить, 104.
- Сбросьте ошибку один разВернулась — больше не сбрасывайте.
Сброс на Protherm: кнопка сброса на панели. Котёл хранит в памяти десять последних ошибок — мастер увидит историю, даже если код уже погас, поэтому не страшно, если вы его не запомнили.
Когда точно нужен мастер
- Ошибка повторяется.
- Любой запах газа.
- Котёл недавно обслуживали или меняли клапан.
Из-за чего появляется F27
| Причина | Что делают | Кто |
|---|---|---|
| Неисправен электрод ионизации | Проверка, чистка, замена. | Мастер |
| Негерметичен газовый клапан | Проверка и замена — вопрос безопасности. | Мастер |
| Неисправна плата управления | Диагностика платы. | Мастер |
Частые вопросы
Срочно: пока не исключена негерметичность газового клапана, котлом лучше не пользоваться.
- 1 Protherm Panther, Gepard v19. Газовые настенные котлы — материалы сервисного обучения, раздел «Список неисправностей» — документация Protherm, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 22 сентября 2026.
Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.