Ошибка E01 на котле Baxi: что означает и что делать
Котёл не зажёг горелку и встал в блокировку
Котёл три раза попробовал разжечь горелку, пламени не увидел и заблокировался. Отопление и горячая вода не работают, пока ошибку не сбросить. В половине случаев причина простая — нет газа или в трубе воздух после долгого простоя.
Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовый клапан и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.
Что проверить самому за 5 минут
- Проверьте газовый кран перед котломРучка вдоль трубы — кран открыт, поперёк — закрыт. Кран часто перекрывают после поверки счётчика или ремонта и забывают открыть.
- Убедитесь, что газ есть в домеЗажгите конфорку на плите. Не горит — газа нет во всём доме: котёл тут ни при чём, звоните в газовую службу. При отключениях газа котёл всегда встаёт в E01 первым.
- Нажмите сброс и подождитеДержите кнопку R две секунды. Котёл продует камеру, включит вентилятор и попробует зажечься снова — это нормально занимает до минуты.
- После долгого простоя повторите пуск 2–3 разаИнструкция Baxi прямо разрешает: при первом пуске или после перекрытия газа в трубе остаётся воздушная пробка, и горелка зажигается не сразу. Но не больше пяти попыток подряд.
- Если у вас сжиженный газ — проверьте баллон или газгольдерПустой баллон и упавшее давление в газгольдере на морозе дают ровно эту ошибку.
Сброс на Baxi — кнопка R (на некоторых моделях переключатель режимов ставят в положение R): держать 2 секунды. Подряд разрешено не больше 5 попыток, дальше котёл блокируется совсем — тогда выключите его из розетки на несколько секунд и включите снова.
Когда точно нужен мастер
- Ошибка возвращается после двух-трёх сбросов, хотя газ в доме есть.
- Котёл щёлкает розжигом, но пламени нет совсем или оно тут же гаснет.
- Пахнет газом рядом с котлом — сначала перекройте кран и звоните 104, ремонт потом.
- На улице мороз, а котёл перестал зажигаться утром — возможно, обмёрз коаксиальный дымоход или забился слив конденсата (у конденсационных это код E133).
- Котёл зажигается, но через несколько секунд снова встаёт в E01 — уходит ионизация, электрод или газовый клапан.
Опишите, что случилось — передадим заявку в сервис, который чинит газового котла в вашем городе. Мастер перезвонит и назовёт цену до выезда.
Из-за чего появляется E01
| Причина | Что делают | Кто |
|---|---|---|
| Перекрыт газовый кран | Открыть кран перед котлом и нажать сброс. | Сами |
| Нет газа в доме или пустой баллон | Дождаться подачи газа или заменить баллон, затем сброс. | Сами |
| Воздух в газопроводе после простоя | Повторить пуск 2–3 раза с интервалом. | Сами |
| Низкое входное давление газа | Мастер меряет давление на входе; при метане норма от 22 мбар. Дальше вопрос к газовой службе. | Мастер |
| Загрязнён или смещён электрод розжига и ионизации | Чистка, выставление зазора, при выгорании — замена электрода. | Мастер |
| Неисправен газовый клапан или его катушка | Проверка сопротивления катушек и напряжения на клапане, замена узла. | Мастер |
| Обратная тяга, засор или обмерзание дымохода | Проверка дымохода и коаксиальной трубы, прочистка. | Мастер |
| Сбой платы управления | Диагностика платы, ремонт или замена — самый дорогой вариант. | Мастер |
Частые вопросы
Не больше пяти: после пятой попытки котёл блокируется полностью, и его придётся обесточить на несколько секунд. Если после трёх попыток пламени нет, дальше давить бесполезно — нужен мастер.
Сама блокировка безопасна: это и есть защита, она перекрывает газ, когда пламени нет. Опасно другое — многократно сбрасывать котёл при запахе газа или пытаться разобрать его самому.
Потому что в трубе остался воздух. Это штатная ситуация: сбросьте ошибку и повторите пуск два-три раза, обычно котёл зажигается.
На всей классической линейке: ECO Four, ECO Home, Main Four, Main-5, Fourtech, Luna-3. У конденсационных Duo-tec отсутствие розжига показывается как E133.
- 1 Baxi ECO Four. Руководство для пользователя и монтажника (926.237.1 RU), глава 10 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание» — официальная документация BAXI. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 2 Baxi Main Four 18F–24F. Руководство по установке и эксплуатации (7222866.03 RU), таблица кодов неисправностей — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 3 Сервисная инструкция для котлов LUNA DUO-TEC (Service HAGC03), раздел «Коды неисправностей» — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.