Ошибка E02 на котле Baxi: что означает и что делать
Сработал предохранительный термостат перегрева
Вода в котле нагрелась выше допустимой температуры, и защитный термостат отключил горелку. Чаще всего это значит, что тепло некуда отдавать: перекрыты радиаторы, завоздушена система или слабо работает насос.
У ECO Nova код E02 означает другое: «паразитное пламя» – электрод видит пламя до открытия газового клапана (сначала горит F02, через 5 секунд E02). Это сразу мастер.

Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовый клапан и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа – перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.
Что проверить самому за 5 минут
- Посмотрите на манометрПри холодной системе давление должно быть 0,7–1,5 бар. Ниже – котлу не хватает воды, перегрев закономерен.
- Проверьте, открыты ли краны на радиаторах и на подаче с обраткойПосле лета или ремонта часто остаётся перекрытый кран или закрученный термоголовкой радиатор – горячей воде некуда идти.
- Стравите воздух из радиаторовКран Маевского на верхнем радиаторе: подставьте ёмкость и откройте, пока не пойдёт вода без шипения. После этого долейте давление до нормы.
- Послушайте насосПри работе котла слышно тихое гудение. Полная тишина и горячая подача при холодной обратке – насос не крутит, это к мастеру.
- Сбросьте ошибкуДайте котлу остыть 10–15 минут и нажмите R на 2 секунды.
Сброс на Baxi – кнопка R (на некоторых моделях переключатель режимов ставят в положение R): держать 2 секунды. Подряд разрешено не больше 5 попыток, дальше котёл блокируется совсем – тогда выключите его из розетки на несколько секунд и включите снова.
Когда точно нужен мастер
- Ошибка возвращается снова, хотя давление в норме и радиаторы горячие.
- Подача обжигающе горячая, а обратка холодная – нет циркуляции.
- Котёл шумит, гудит или щёлкает при нагреве – признак накипи в теплообменнике.
- Перегрев случается только при работе на горячую воду – обычно засорился вторичный теплообменник.
Из-за чего появляется E02
| Причина | Что делают | Кто |
|---|---|---|
| Мало воды в системе | Долить до 0,7–1,5 бар краном подпитки. | Сами |
| Воздух в системе или перекрытые краны | Стравить воздух, открыть краны и термоголовки. | Сами |
| Заклинил или ослаб насос | Расклинивание, чистка, при износе – замена насоса. | Мастер |
| Накипь в первичном теплообменнике | Промывка теплообменника кислотным составом. | Мастер |
| Неисправен датчик температуры подачи | Замер сопротивления NTC-датчика, замена. | Мастер |
| Неисправен сам термостат перегрева или его проводка | Прозвонка цепи, замена термостата. | Мастер |
| Забит фильтр-грязевик на обратке | Чистка фильтра; иногда доступна и владельцу, если есть отсечные краны. | Мастер |
Частые вопросы
Один раз – да, если причина была разовой (например, завоздушило после подпитки). Если перегрев повторяется, котёл работает на износ: кипение убивает теплообменник и насос.
E02 – сработал механический термостат перегрева. E25 и E26 – электроника сама увидела, что температура растёт слишком быстро или превысила предел, то есть нет циркуляции. Причины у них пересекаются.
Обычно из-за термоголовок: если закрыть все радиаторы, а байпас не предусмотрен, воде некуда течь. Нужен либо открытый радиатор без регулятора, либо байпас.
- 1 Baxi ECO Four. Руководство для пользователя и монтажника (926.237.1 RU), глава 10 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание» – официальная документация BAXI. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 2 Baxi Main Four 18F–24F. Руководство по установке и эксплуатации (7222866.03 RU), таблица кодов неисправностей – baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 3 Сервисная инструкция для котлов LUNA DUO-TEC (Service HAGC03), раздел «Коды неисправностей» – baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 4 Baxi Main-5. Паспорт изделия, руководство по установке и эксплуатации (7221798.05), раздел «Неполадки» и поиск неисправностей сервисными специалистами – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
- 5 Baxi Luna-3. Руководство по установке и эксплуатации (7864173 ru, редакция с 06.2024), раздел 9 «Таблица кодов ошибок» – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
- 6 Baxi Luna-3 Comfort. Руководство для пользователя (7864174 ru), раздел 9 «Неисправность и блокировка» – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
- 7 Baxi ECO Home. Руководство по установке и эксплуатации, паспорт изделия (7652852.03), таблица кодов неисправностей – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
- 8 Baxi ECO-4s. Руководство по установке и эксплуатации, паспорт изделия (7658828.02, 089-14), таблица кодов неисправностей – копия официального документа на c-o-k.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
- 9 Baxi ECO Nova. Руководство по установке и эксплуатации (редакция до 06.2025), глава 19 «Коды аварийной и предупредительной сигнализации» – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
- 10 Baxi Fourtech. Руководство по установке и эксплуатации, паспорт изделия (7222862.03), таблица кодов неисправностей – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
- 11 Сервисная инструкция Baxi для плат LUNA-3 / NUVOLA-3 DIMS 26/28 (Service Dims26/28, 20.12.2006), таблица кодов неисправностей – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru – проверим и поправим.