Ошибка E02 на котле Baxi: что означает и что делать
Сработал предохранительный термостат перегрева
Вода в котле нагрелась выше допустимой температуры, и защитный термостат отключил горелку. Чаще всего это значит, что тепло некуда отдавать: перекрыты радиаторы, завоздушена система или слабо работает насос.
Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовый клапан и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.
Что проверить самому за 5 минут
- Посмотрите на манометрПри холодной системе давление должно быть 0,7–1,5 бар. Ниже — котлу не хватает воды, перегрев закономерен.
- Проверьте, открыты ли краны на радиаторах и на подаче с обраткойПосле лета или ремонта часто остаётся перекрытый кран или закрученный термоголовкой радиатор — горячей воде некуда идти.
- Стравите воздух из радиаторовКран Маевского на верхнем радиаторе: подставьте ёмкость и откройте, пока не пойдёт вода без шипения. После этого долейте давление до нормы.
- Послушайте насосПри работе котла слышно тихое гудение. Полная тишина и горячая подача при холодной обратке — насос не крутит, это к мастеру.
- Сбросьте ошибкуДайте котлу остыть 10–15 минут и нажмите R на 2 секунды.
Сброс на Baxi — кнопка R (на некоторых моделях переключатель режимов ставят в положение R): держать 2 секунды. Подряд разрешено не больше 5 попыток, дальше котёл блокируется совсем — тогда выключите его из розетки на несколько секунд и включите снова.
Когда точно нужен мастер
- Ошибка возвращается снова, хотя давление в норме и радиаторы горячие.
- Подача обжигающе горячая, а обратка холодная — нет циркуляции.
- Котёл шумит, гудит или щёлкает при нагреве — признак накипи в теплообменнике.
- Перегрев случается только при работе на горячую воду — обычно засорился вторичный теплообменник.
Опишите, что случилось — передадим заявку в сервис, который чинит газового котла в вашем городе. Мастер перезвонит и назовёт цену до выезда.
Из-за чего появляется E02
| Причина | Что делают | Кто |
|---|---|---|
| Мало воды в системе | Долить до 0,7–1,5 бар краном подпитки. | Сами |
| Воздух в системе или перекрытые краны | Стравить воздух, открыть краны и термоголовки. | Сами |
| Заклинил или ослаб насос | Расклинивание, чистка, при износе — замена насоса. | Мастер |
| Накипь в первичном теплообменнике | Промывка теплообменника кислотным составом. | Мастер |
| Неисправен датчик температуры подачи | Замер сопротивления NTC-датчика, замена. | Мастер |
| Неисправен сам термостат перегрева или его проводка | Прозвонка цепи, замена термостата. | Мастер |
| Забит фильтр-грязевик на обратке | Чистка фильтра; иногда доступна и владельцу, если есть отсечные краны. | Мастер |
Частые вопросы
Один раз — да, если причина была разовой (например, завоздушило после подпитки). Если перегрев повторяется, котёл работает на износ: кипение убивает теплообменник и насос.
E02 — сработал механический термостат перегрева. E25 и E26 — электроника сама увидела, что температура растёт слишком быстро или превысила предел, то есть нет циркуляции. Причины у них пересекаются.
Обычно из-за термоголовок: если закрыть все радиаторы, а байпас не предусмотрен, воде некуда течь. Нужен либо открытый радиатор без регулятора, либо байпас.
- 1 Baxi ECO Four. Руководство для пользователя и монтажника (926.237.1 RU), глава 10 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание» — официальная документация BAXI. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 2 Baxi Main Four 18F–24F. Руководство по установке и эксплуатации (7222866.03 RU), таблица кодов неисправностей — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 3 Сервисная инструкция для котлов LUNA DUO-TEC (Service HAGC03), раздел «Коды неисправностей» — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.