Ошибка E02 на котле Baxi: что означает и что делать

Сработал предохранительный термостат перегрева

Проверено 5 октября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как E02

Попробуйте сами, дальше мастер

Вода в котле нагрелась выше допустимой температуры, и защитный термостат отключил горелку. Чаще всего это значит, что тепло некуда отдавать: перекрыты радиаторы, завоздушена система или слабо работает насос.

Обратите внимание

У ECO Nova код E02 означает другое: «паразитное пламя» – электрод видит пламя до открытия газового клапана (сначала горит F02, через 5 секунд E02). Это сразу мастер.

Важно

Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовый клапан и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа – перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Посмотрите на манометрПри холодной системе давление должно быть 0,7–1,5 бар. Ниже – котлу не хватает воды, перегрев закономерен.
  2. Проверьте, открыты ли краны на радиаторах и на подаче с обраткойПосле лета или ремонта часто остаётся перекрытый кран или закрученный термоголовкой радиатор – горячей воде некуда идти.
  3. Стравите воздух из радиаторовКран Маевского на верхнем радиаторе: подставьте ёмкость и откройте, пока не пойдёт вода без шипения. После этого долейте давление до нормы.
  4. Послушайте насосПри работе котла слышно тихое гудение. Полная тишина и горячая подача при холодной обратке – насос не крутит, это к мастеру.
  5. Сбросьте ошибкуДайте котлу остыть 10–15 минут и нажмите R на 2 секунды.

Сброс на Baxi – кнопка R (на некоторых моделях переключатель режимов ставят в положение R): держать 2 секунды. Подряд разрешено не больше 5 попыток, дальше котёл блокируется совсем – тогда выключите его из розетки на несколько секунд и включите снова.

Когда точно нужен мастер

  • Ошибка возвращается снова, хотя давление в норме и радиаторы горячие.
  • Подача обжигающе горячая, а обратка холодная – нет циркуляции.
  • Котёл шумит, гудит или щёлкает при нагреве – признак накипи в теплообменнике.
  • Перегрев случается только при работе на горячую воду – обычно засорился вторичный теплообменник.

Из-за чего появляется E02

ПричинаЧто делаютКто
Мало воды в системе Долить до 0,7–1,5 бар краном подпитки. Сами
Воздух в системе или перекрытые краны Стравить воздух, открыть краны и термоголовки. Сами
Заклинил или ослаб насос Расклинивание, чистка, при износе – замена насоса. Мастер
Накипь в первичном теплообменнике Промывка теплообменника кислотным составом. Мастер
Неисправен датчик температуры подачи Замер сопротивления NTC-датчика, замена. Мастер
Неисправен сам термостат перегрева или его проводка Прозвонка цепи, замена термостата. Мастер
Забит фильтр-грязевик на обратке Чистка фильтра; иногда доступна и владельцу, если есть отсечные краны. Мастер

Частые вопросы

Можно просто сбрасывать ошибку и дальше пользоваться котлом?

Один раз – да, если причина была разовой (например, завоздушило после подпитки). Если перегрев повторяется, котёл работает на износ: кипение убивает теплообменник и насос.

Чем E02 отличается от E25 и E26?

E02 – сработал механический термостат перегрева. E25 и E26 – электроника сама увидела, что температура растёт слишком быстро или превысила предел, то есть нет циркуляции. Причины у них пересекаются.

Почему перегрев появился после замены радиаторов?

Обычно из-за термоголовок: если закрыть все радиаторы, а байпас не предусмотрен, воде некуда течь. Нужен либо открытый радиатор без регулятора, либо байпас.

Источники
  • 1 Baxi ECO Four. Руководство для пользователя и монтажника (926.237.1 RU), глава 10 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание» – официальная документация BAXI. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
  • 2 Baxi Main Four 18F–24F. Руководство по установке и эксплуатации (7222866.03 RU), таблица кодов неисправностей – baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
  • 3 Сервисная инструкция для котлов LUNA DUO-TEC (Service HAGC03), раздел «Коды неисправностей» – baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
  • 4 Baxi Main-5. Паспорт изделия, руководство по установке и эксплуатации (7221798.05), раздел «Неполадки» и поиск неисправностей сервисными специалистами – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 5 Baxi Luna-3. Руководство по установке и эксплуатации (7864173 ru, редакция с 06.2024), раздел 9 «Таблица кодов ошибок» – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 6 Baxi Luna-3 Comfort. Руководство для пользователя (7864174 ru), раздел 9 «Неисправность и блокировка» – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 7 Baxi ECO Home. Руководство по установке и эксплуатации, паспорт изделия (7652852.03), таблица кодов неисправностей – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 8 Baxi ECO-4s. Руководство по установке и эксплуатации, паспорт изделия (7658828.02, 089-14), таблица кодов неисправностей – копия официального документа на c-o-k.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 9 Baxi ECO Nova. Руководство по установке и эксплуатации (редакция до 06.2025), глава 19 «Коды аварийной и предупредительной сигнализации» – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 10 Baxi Fourtech. Руководство по установке и эксплуатации, паспорт изделия (7222862.03), таблица кодов неисправностей – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 11 Сервисная инструкция Baxi для плат LUNA-3 / NUVOLA-3 DIMS 26/28 (Service Dims26/28, 20.12.2006), таблица кодов неисправностей – baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru – проверим и поправим.