Вызвать мастера

Ошибка E27 на котле Baxi: что означает и что делать

Датчик температуры ГВС стоит неправильно

Проверено 20 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как Е27, E 27

Нужен мастер

Плата видит, что датчик горячей воды находится не на своём месте: выпал из гильзы, неплотно прижат или установлен не туда. Температуру он при этом показывает, но не ту, что в теплообменнике.

Важно

Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовый клапан и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Нажмите сбросКнопка R на 2 секунды. Если ошибка разовая, котёл продолжит работу.
  2. Вспомните, был ли ремонтE27 почти всегда появляется после вмешательства: меняли датчик, теплообменник или промывали котёл. Скажите об этом мастеру сразу.

Сброс на Baxi — кнопка R (на некоторых моделях переключатель режимов ставят в положение R): держать 2 секунды. Подряд разрешено не больше 5 попыток, дальше котёл блокируется совсем — тогда выключите его из розетки на несколько секунд и включите снова.

Когда точно нужен мастер

  • Ошибка возвращается после сброса.
  • Недавно был ремонт котла, и после него началось.
  • Горячая вода перегревается или, наоборот, не догревается.
Нужен мастер?

Опишите, что случилось — передадим заявку в сервис, который чинит газового котла в вашем городе. Мастер перезвонит и назовёт цену до выезда.

Вызвать мастера

Из-за чего появляется E27

ПричинаЧто делаютКто
Датчик выпал или неплотно сидит в гильзе Вернуть датчик на место, зафиксировать прижимом. Мастер
Датчик установлен не на свой контур Переустановка по схеме — ошибка предыдущего ремонта. Мастер
Неисправен сам датчик Замена датчика. Мастер

Частые вопросы

Это опасно?

Прямой опасности нет: котёл именно поэтому и останавливается. Но работать с неверным датчиком — значит рисковать перегревом теплообменника.

Можно ли поправить датчик самому?

Нет, он внутри корпуса газового прибора. Вскрывать котёл имеет право только специализированная организация.

Источники
  • 1 Baxi ECO Four. Руководство для пользователя и монтажника (926.237.1 RU), глава 10 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание» — официальная документация BAXI. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
  • 2 Baxi Main Four 18F–24F. Руководство по установке и эксплуатации (7222866.03 RU), таблица кодов неисправностей — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
  • 3 Сервисная инструкция для котлов LUNA DUO-TEC (Service HAGC03), раздел «Коды неисправностей» — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.