Ошибка E96 на котле Baxi: что означает и что делать

Просело напряжение в сети электропитания

Проверено 20 сентября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как Е96, E 96

Попробуйте сами, дальше мастер

Напряжение в розетке упало ниже того, при котором плата может работать. Котёл выключился сам и, как только напряжение вернётся в норму, перезапустится автоматически — вмешательство не требуется.

Обратите внимание

Это единственный код Baxi, по которому инструкция обещает автоматический перезапуск: сбрасывать вручную ничего не нужно.

Что проверить самому за 5 минут

Посмотрите, что со светом в домеМигает или тускнеет лампочка, техника перезагружается — проблема в сети, а не в котле.
Уберите удлинители и тройникиКотёл должен питаться от отдельной розетки. Удлинитель, тройник с обогревателем или старая проводка — типичная причина просадок.
Спросите соседейЕсли просадки по всему дому, вопрос к электросетям, и котёл тут бессилен.
Подумайте о стабилизатореВ частных домах и деревнях со слабой сетью стабилизатор на 1–2 кВт решает проблему раз и навсегда и заодно бережёт плату.

Ручной сброс не нужен: котёл перезапустится сам. Если ошибка висит при нормальном свете в доме — вот тогда кнопка R и вызов мастера.

Когда точно нужен мастер

Ошибка висит, хотя напряжение в розетке нормальное.
Котёл перезагружается по несколько раз в день, даже со стабилизатором.
После грозы или скачка напряжения появились и другие ошибки.

Нужен мастер?

Опишите, что случилось — передадим заявку в сервис, который чинит газового котла в вашем городе. Мастер перезвонит и назовёт цену до выезда.

Вызвать мастера

Из-за чего появляется E96

Причина	Что делают	Кто
Просадки напряжения в сети	Отдельная линия питания, стабилизатор или ИБП.	Сами
Плохой контакт в розетке или удлинителе	Подключить котёл напрямую в исправную розетку.	Сами
Неисправен стабилизатор или ИБП	Проверка выходного напряжения и формы синуса: дешёвые ИБП дают ступенчатый сигнал, который плата не любит.	Мастер
Повреждена плата после скачка напряжения	Диагностика платы, ремонт или замена.	Мастер

Частые вопросы

Нужно ли вызывать мастера?

Обычно нет — это сообщение об электричестве, а не о поломке котла. Мастер нужен, если ошибка остаётся при нормальном напряжении.

Какой стабилизатор взять для котла?

Достаточно модели на 1–2 кВт с чистым синусом на выходе. Главное — не подключать котёл через дешёвый ИБП со ступенчатой аппроксимацией: плата на такой сигнал реагирует плохо.

Может ли из-за просадок сгореть плата?

Да, это одна из частых причин дорогого ремонта Baxi. Стабилизатор стоит дешевле платы.

Источники

1 Baxi ECO Four. Руководство для пользователя и монтажника (926.237.1 RU), глава 10 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание» — официальная документация BAXI. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
2 Baxi Main Four 18F–24F. Руководство по установке и эксплуатации (7222866.03 RU), таблица кодов неисправностей — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
3 Сервисная инструкция для котлов LUNA DUO-TEC (Service HAGC03), раздел «Коды неисправностей» — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.