Ошибка E128 на котле Baxi: что означает и что делать
Срыв пламени во время работы (12 раз подряд)
Горелка зажигается, но пламя гаснет прямо во время работы, и так двенадцать раз подряд. Котёл считает это неисправностью и блокируется. Обычно дело в ионизационном электроде, в подаче газа или в том, что в забираемый воздух попадают продукты сгорания.
Это код конденсационных котлов Baxi Luna Duo-tec и Nuvola Duo-tec. У классических ECO Four, Main Four, Fourtech и Luna-3 такого кода нет, там другая плата и другая нумерация.
Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовый клапан и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.
Что проверить самому за 5 минут
- Проверьте, ровно ли идёт газПламя на плите скачет или желтеет — вопрос к газовой службе, а не к котлу.
- Посмотрите на дымоход снаружиОбмерзание или частичный засор коаксиальной трубы приводит к тому, что котёл засасывает собственные продукты сгорания, и пламя срывается.
- Сбросьте ошибкуReset на 1–3 секунды. Если сорвётся снова — не повторяйте бесконечно, вызывайте мастера.
Сброс на Duo-tec: нажать и держать кнопку Reset 1–3 секунды. Если ошибка возвращается после двух-трёх попыток, дальше сбрасывать бесполезно.
Когда точно нужен мастер
- Ошибка возвращается в тот же день.
- Котёл работает волнами: разгорается и гаснет.
- Слышны хлопки при розжиге.
- Ошибка появилась после сервисного обслуживания или перевода на сжиженный газ.
Опишите, что случилось — передадим заявку в сервис, который чинит газового котла в вашем городе. Мастер перезвонит и назовёт цену до выезда.
Из-за чего появляется E128
| Причина | Что делают | Кто |
|---|---|---|
| Загрязнён, сдвинут или прогорел электрод ионизации | Чистка, регулировка зазора или замена электрода. | Мастер |
| Продукты сгорания в забираемом воздухе | Проверка герметичности дымохода, уплотнителей и коаксиала. | Мастер |
| Низкое или нестабильное давление газа | Замер входного давления, обращение в газовую службу. | Мастер |
| Сбита калибровка газового клапана | Автокалибровка по сервисной процедуре Baxi. | Мастер |
| Неисправен газовый клапан | Диагностика, замена клапана. | Мастер |
| Забит конденсатоотводчик (сифон) | Чистка сифона и линии слива конденсата. | Мастер |
Частые вопросы
E133 — котёл вообще не смог зажечь горелку. E128 — зажёг, но пламя срывается во время работы. Перечень причин у них пересекается, но начинают проверку с разного.
Пару раз — допустимо. Постоянные срывы пламени — это неполное сгорание газа, то есть риск накопления угарного газа. Тянуть с вызовом нельзя.
- 1 Baxi ECO Four. Руководство для пользователя и монтажника (926.237.1 RU), глава 10 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание» — официальная документация BAXI. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 2 Baxi Main Four 18F–24F. Руководство по установке и эксплуатации (7222866.03 RU), таблица кодов неисправностей — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 3 Сервисная инструкция для котлов LUNA DUO-TEC (Service HAGC03), раздел «Коды неисправностей» — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.