Ошибка E20 на котле Baxi: что означает и что делать

Неисправен датчик температуры на подаче отопления (Luna Duo-tec)

Проверено 5 октября 2026 по документации производителя · на экране может выглядеть как E20

Нужен мастер

В конденсационных котлах Luna Duo-tec плата не видит нормальный сигнал от датчика температуры подачи отопления. Сервисная инструкция различает два вида: внутренний код 1 — короткое замыкание, 2 — разомкнутая цепь.

Обратите внимание

Расшифровка относится к Luna Duo-tec и Nuvola Duo-tec (Service HAGC03). У Main-5 и других классических серий код E20 не используется, а подача отопления — E05.

Важно

Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовый клапан и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.

Что проверить самому за 5 минут

  1. Сбросьте ошибкуReset 1–3 секунды. Если ошибка не вернулась — наблюдайте.
  2. Не вскрывайте котёлДатчик на подаче внутри корпуса газового прибора.

Сброс на Duo-tec: нажать и держать кнопку Reset 1–3 секунды.

Когда точно нужен мастер

  • Ошибка возвращается.
  • Котёл греет рывками или показывает неверную температуру.
  • Недавно меняли датчики или промывали теплообменник.

Из-за чего появляется E20

ПричинаЧто делаютКто
Короткое замыкание в датчике или проводке Проверка и замена. Мастер
Обрыв цепи Прозвонка, замена датчика или жгута. Мастер
Неисправна плата Диагностика. Мастер

Частые вопросы

Чем E20 отличается от E40?

На Duo-tec E20 — датчик на подаче, E40 — датчик на возврате отопления.

Это дорогой ремонт?

Как правило датчик стоит недорого; точную причину определит мастер.

Источники
  • 1 Baxi ECO Four. Руководство для пользователя и монтажника (926.237.1 RU), глава 10 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание» — официальная документация BAXI. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
  • 2 Baxi Main Four 18F–24F. Руководство по установке и эксплуатации (7222866.03 RU), таблица кодов неисправностей — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
  • 3 Сервисная инструкция для котлов LUNA DUO-TEC (Service HAGC03), раздел «Коды неисправностей» — baxi.ru. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
  • 4 Baxi Main-5. Паспорт изделия, руководство по установке и эксплуатации (7221798.05), раздел «Неполадки» и поиск неисправностей сервисными специалистами — baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 5 Baxi Luna-3. Руководство по установке и эксплуатации (7864173 ru, редакция с 06.2024), раздел 9 «Таблица кодов ошибок» — baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 6 Baxi Luna-3 Comfort. Руководство для пользователя (7864174 ru), раздел 9 «Неисправность и блокировка» — baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 7 Baxi ECO Home. Руководство по установке и эксплуатации, паспорт изделия (7652852.03), таблица кодов неисправностей — baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 8 Baxi ECO-4s. Руководство по установке и эксплуатации, паспорт изделия (7658828.02, 089-14), таблица кодов неисправностей — копия официального документа на c-o-k.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 9 Baxi ECO Nova. Руководство по установке и эксплуатации (редакция до 06.2025), глава 19 «Коды аварийной и предупредительной сигнализации» — baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 10 Baxi Fourtech. Руководство по установке и эксплуатации, паспорт изделия (7222862.03), таблица кодов неисправностей — baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.
  • 11 Сервисная инструкция Baxi для плат LUNA-3 / NUVOLA-3 DIMS 26/28 (Service Dims26/28, 20.12.2006), таблица кодов неисправностей — baxi.ru. Ссылка. Проверено 5 октября 2026.

Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.