Ошибка E110 на котле Navien: что означает и что делать
Забита выхлопная система или слив конденсата
Котёл не может нормально отводить продукты сгорания. Руководство Navien велит удалить дымовые газы из дымохода, проверить выпускное отверстие конденсата и конец дымохода на засор.
У Navien две системы кодов. Классические Deluxe, Deluxe S, C, E, Plus и Ace показывают двузначные коды — 02, 03, 10 (на дисплее бывают как Е02 или 02E). Конденсационные NCB — трёхзначные: E003, E012, E302. Один и тот же номер у них значит разное, поэтому смотрите на количество цифр.
Это ошибка про дым и угарный газ. Никаких попыток обойти защиту. Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовую арматуру и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.
Что проверить самому за 5 минут
- Осмотрите конец дымохода снаружиСнег, наледь, гнездо, листва у среза трубы — частая причина, особенно зимой.
- Проверьте слив конденсатаТрубка не должна быть пережата или обмёрзшей.
- Сбросьте ошибкуВернулась — дальше мастер, дымоход самому не чистят.
Сброс на Navien: кнопка Reset на панели или на пульте. Если после двух-трёх попыток ошибка возвращается, дальше сбрасывать бесполезно — причина настоящая.
Когда точно нужен мастер
- Ошибка появляется регулярно.
- В помещении бывает запах гари — немедленно выключите котёл и проветрите.
- Зимой ошибка возникает по утрам — похоже на обмерзание трубы.
- Котёл стал шумнее работать.
Из-за чего появляется E110
| Причина | Что делают | Кто |
|---|---|---|
| Засор или обмерзание дымохода | Осмотр и прочистка, проверка уклона. | Мастер |
| Забит слив конденсата | Чистка сифона и линии. | Мастер |
| Неправильный монтаж дымохода | Переделка по инструкции: уклон, длина, козырёк. | Мастер |
| Неисправен вентилятор | Проверка и замена. | Мастер |
Частые вопросы
Да, это ошибка про дымоудаление. Отключать защиту нельзя ни при каких условиях — именно она не даёт продуктам сгорания попасть в помещение.
- 1 Navien NCB. Руководство по установке и эксплуатации, раздел 12 «Расшифровка кодов ошибок» — официальная документация Navien, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 2 Navien Deluxe S Coaxial. Руководство (20042208A), «Коды неисправностей и установки DIP-переключателя» — официальный сайт Navien. Ссылка. Проверено 22 сентября 2026.
Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.