Ошибка E27 на котле Navien: что означает и что делать
Неисправность датчика давления воздуха (APS)
Датчик давления воздуха контролирует дымоудаление. Код 27 означает неисправность самого датчика, а 57 — проблему со шлангом (трубкой) этого датчика.
У Navien две системы кодов. Классические Deluxe, Deluxe S, C, E, Plus и Ace показывают двузначные коды — 02, 03, 10 (на дисплее бывают как Е02 или 02E). Конденсационные NCB — трёхзначные: E003, E012, E302. Один и тот же номер у них значит разное, поэтому смотрите на количество цифр.
Это ошибка про дымоудаление. Разбирать котёл, снимать горелку, трогать газовую арматуру и обходить защиту нельзя: обслуживать газовое оборудование по постановлению Правительства РФ № 410 имеет право только специализированная организация. Почувствовали запах газа — перекройте кран, проветрите, не включайте электроприборы и звоните 104.
Что проверить самому за 5 минут
- Осмотрите дымоход снаружиЗасор и обмерзание влияют на работу датчика.
- Сбросьте ошибкуВернулась — мастер.
Сброс на Navien: кнопка Reset на панели или на пульте. Если после двух-трёх попыток ошибка возвращается, дальше сбрасывать бесполезно — причина настоящая.
Когда точно нужен мастер
- Ошибка повторяется.
- Вместе с ней бывает код 10.
Из-за чего появляется E27
| Причина | Что делают | Кто |
|---|---|---|
| Неисправен датчик APS | Замена. | Мастер |
| Слетел, порвался или засорился шланг датчика | Осмотр и замена шланга — недорого. | Мастер |
| Засор дымохода | Прочистка. | Мастер |
Частые вопросы
27 — неисправен сам датчик давления воздуха, 57 — проблема со шлангом, который идёт к нему.
- 1 Navien NCB. Руководство по установке и эксплуатации, раздел 12 «Расшифровка кодов ошибок» — официальная документация Navien, библиотека C-O-K. Ссылка. Проверено 20 сентября 2026.
- 2 Navien Deluxe S Coaxial. Руководство (20042208A), «Коды неисправностей и установки DIP-переключателя» — официальный сайт Navien. Ссылка. Проверено 22 сентября 2026.
Расходится с вашим руководством? Напишите на info@pochinimdom.ru — проверим и поправим.